Online Strateeg gezocht! Wil jij jouw expertise in klantreizen en contentstrategie inbrengen rondom de invoering van het duurzame energieloket? Reageer dan snel!

Samenvatting

Als contentstrateeg speel je een sleutelrol in het project "Klantreis Duurzaam Wonen" binnen de gemeente Amsterdam. Je bent verantwoordelijk voor het organiseren van werksessies, het opstellen van een contentstrategie en het inrichten van de governance voor het nieuwe online energieloket. Je werkt nauw samen met de teams Duurzaamheid, Online en Wonen, evenals andere relevante afdelingen binnen de gemeente. Hiervoor breng je bewezen ervaring mee als online strateeg, met kennis van klantreizen, werksessies en website governance. Jouw inzet helpt ons de duurzaamheid en online dienstverlening van de gemeente te verbeteren.

Waar kom je te werken?

Je komt te werken bij de gemeente Amsterdam, specifiek bij de afdeling Duurzaamheid in samenwerking met het team Online en het team Wonen. De werkzaamheden vinden plaats onder de directie Communicatie binnen het cluster Interne Dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Je organiseert drie werksessies met alle betrokkenen binnen de gemeente om de klantreizen vast te stellen voor de doelgroepen.
• Je werkt de bevindingen uit in een advies dat kaders biedt voor verdere uitwerking met de partij die de aanbesteding wint.
• Je geeft sturing aan de contentinventarisatie die in samenwerking met een junior communicatieadviseur wordt uitgevoerd.
• Je stelt een contentstrategie op die helpt om het platform in te richten en uit te bouwen, met een sterke relatie en samenhang met amsterdam.nl/duurzaam.
• Je stelt een governanceplan op dat helder maakt wie verantwoordelijk is voor welke taken, rekening houdend met de expertise binnen de gemeente.

Wat neem je mee?

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- of wo-opleiding
• Je hebt bewezen ervaring als online strateeg.
• Je bezit ervaring in het uitwerken van diverse klantreizen en het opzetten en begeleiden van werksessies.
• Je beschikt over kennis van de inrichting van governance rondom een website.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om effectief samen te werken met verschillende belanghebbenden.

Wat bieden we jou?

• Deze interim opdracht is voor maximaal 36 uur per week.
• Standplaats: Amsterdam, hybride werken is mogelijk.
• Gewenste startdatum: z.s.m.
• Verwachte einddatum: 31-8-2024, met optie tot verlenging.
• Deze opdracht kan op freelance basis worden uitgevoerd.
• 'In between jobs' kandidaten kunnen wij op basis van detachering bemiddelen; je komt voor de duur van de opdracht in dienst bij SchaalX en ontvangt een marktconform salaris en goede secundaire voorwaarden, waaronder een pensioen- en reiskostenregeling. Daarnaast kun je kosteloos gebruik maken van diverse masterclasses die wij vanuit onze eigen opleidingsprogramma's aanbieden, uitgevoerd door experts in het vak.

Hoe nu verder?

Voldoe jij aan de bovengenoemde kennis en ervaring en wil jij deze opdracht graag uitvoeren? Solliciteer dan zo snel mogelijk maar in ieder geval uiterlijk dinsdag 18 juni om 10:00 uur via de button op deze pagina. Graag ontvangen we een recent cv met jouw relevante werkervaring en een frisse motivatie geschreven op de opdracht.